การออกแบบการทำงานอัตโนมัติใน Shopify: เหตุการณ์
แบ่งปัน
การทำงานอัตโนมัติใน Shopify อะไร?
ทำงานอัตโนมัติใน Shopify ในส่วนการควบคุมระบบให้ร้านค้าออนไลน์ทำงานต่างๆ ตรวจสอบการกำกับดูแลการตลาดและการควบคุมลูกค้าซึ่งจะช่วยควบคุมและดำเนินการในการดำเนินธุรกิจ
เครื่องมือการทำงานหลักอัตโนมัติใน Shopify
1. Shopify Email - การตลาดผ่านอีเมลอัตโนมัติ
Shopify Email ช่วยให้สร้างแคมเปญอีเมลและการทำงานได้อย่างง่ายดายอัตโนมัติ เช่น:
- อีเมลยินดีต้อนรับลูกค้าใหม่
- อีเมลแจ้งเตือนชั้นวางของสินค้าที่ทิ้ง
- อีเมลแนะนำสินค้าใหม่
- อีเมลขอบคุณหลังการปรับแต่ง
2. Shopify Flow - ระบบอัตโนมัติขั้นสูง
Shopify Flow ช่วยให้คุณสร้างเวิร์กโฟลว์ได้เช่น:
- เหตุใดจึงเป็นไปได้สูง
- พบกับสต็อกสินค้าอัตโนมัติ
- การแท็กลูกค้าตามกฏหมาย
- บันทึกเสียงบันทึกไปยังทีมงาน
3. Shopify Forms - โดยปกติลูกค้า
ใช้แบบฟอร์มสร้างใบอัพอัพและแบบฟอร์มในการดำเนินการเพื่อ:
- เก็บอีเมลลูกค้าสำหรับการตลาด
- รับข้อมูลการติดต่อจากลูกค้า B2B
- เพื่อรองรับลูกค้า
วิธีการออกแบบการทำงานอัตโนมัติ
ช่วงที่ 1: วิเคราะห์ข้อเรียกร้อง
ก่อนเริ่มสร้างระบบอัตโนมัติเพื่อวิเคราะห์ว่า:
- งานใด ๆ ที่รับชมๆ และใช้เวลามาก
- จุดใดที่การขายที่ลูกค้าอาจหลุดออกไป
- ข้อมูลลูกค้าต้องการสิ่งใด
ส่วนที่ 2: เครื่องมือที่เหมาะสม
ควบคุมดูแลตามของงาน:
- งานง่าย: ใช้เทมเพลตอีเมลของ Shopify
- งานวิธีการ: ใช้ Shopify Flow
- การท่าอากาศยาน: ใช้ Shopify Forms
ช่วงที่ 3: สร้างกลุ่มลูกค้า
แบ่งกลุ่มลูกค้าตามที่ต้องการเพื่อส่งข้อความที่เหมาะสมกับแต่ละกลุ่ม เช่น:
- ใหม่
- ชุดประจำ
- (ไม่ต้องซื้อนาน
- (ที่ซื้อสินค้าประเภทเฉพาะ
อธิบายการทำงานอัตโนมัติที่เข้าใจได้
1. ซีรีย์ต้อนรับ
ยินดีต้อนรับลูกค้าใหม่ 3-5 ฉบับในช่วง 1 สัปดาห์แรก
2. การกู้คืนรถเข็นที่ถูกทิ้ง
ประกาศเตือนลูกค้าที่ทิ้งสินค้าในชั้นวางของหลังจากนั้น 1 ชั่วโมง, 24 ชั่วโมง, และ 3 วัน
3. การติดตามผลหลังการซื้อ
แจ้งให้ทราบขอบคุณแนวทางการใช้สินค้าและขอรีวิวหลังการดำเนินการ
4. แคมเปญการมีส่วนร่วมอีกครั้ง
สิทธิพิเศษสำหรับลูกค้าที่ไม่ต้องซื้อสินค้านานเพื่อดึงกลับมา
แนวทางการใช้งานให้ดี
1. ทดสอบก่อนเปิดใช้งาน
ทดสอบระบบอัตโนมัติทุกขั้นตอนก่อนที่จะเปิดใช้งานจริง
2. ติดตามผลการติดตาม
ดูรายงานรายงานเนื้อหาหรือเวลาส่งให้ผู้พิพากษา
3. ใช้ข้อความที่เป็นส่วนตัว
ใส่ชื่อลูกค้าและข้อมูลเพื่อให้ดูเป็นส่วนตัวอีกครั้ง
4.ไม่ส่งบ่อยเกินไป
ค้นหาจังหวะในการส่งข้อความโดยไม่ให้ลูกค้ารู้สึกรำคาญ
รายชื่อ
การทำงานอัตโนมัติใน Shopify ที่ดีจะส่งผลถึงยอดขายในการลดยอดขายของงาน รวมถึงประสบการณ์ที่ดีในการทำงานจากงานง่ายๆ จากนั้นจึงพัฒนาระบบการควบคุมและประสิทธิภาพของธุรกิจ
ติดตามผลการทำงานอย่างต่อเนื่องเพื่อให้บรรลุผลสูงสุด!